Отзывы о дилерах

Покупаю и обслуживаю в этом автосалоне уже не первую бэху. Продажники отлично работают и сервис тоже хороший. Мастера адекватные, на вопросы отвечают, что и зачем менять – внятно расписывают. Спокойно относятся... Читать далее Покупаю и обслуживаю в этом автосалоне уже не первую бэху. Продажники отлично работают и сервис тоже хороший. Мастера адекватные, на вопросы отвечают, что и зачем менять – внятно расписывают. Спокойно относятся к тому, что я часто присутствую на ТО и наблюдаю за их работой. Не скажу, что все супер круто, идеала вообще нет в природе. Проблемы случаются, но они возникают практически всегда и у всех. Важно другое – как разруливаются сложные ситуации и с какими эмоциями ты покидаешь сервис. Косяки мелкие случались, но все всегда решалось полюбовно.

"Спешу поделиться хорошими впечатлениями про автосалон Авто Авангард. Приобретали автомобиль без каких-либо проблем и шороховатостей. Первым приятным моментом был тест-драйв, посоветовали хорошую модель, просто... Читать далее "Спешу поделиться хорошими впечатлениями про автосалон Авто Авангард. Приобретали автомобиль без каких-либо проблем и шороховатостей. Первым приятным моментом был тест-драйв, посоветовали хорошую модель, просто любовь с первого поворота ключа. Послушный, мощный – полный восторг. Менеджер отлично сработал – без давления и навязчивости. Изначально сдавать свою старую машину в трейд ин не хотели, потому что предложения не самые выгодные. Но менеджер предложил подумать. Это время мы использовали, чтобы посетить другие салоны, но нигде нам так не понравилось, как в Авангарде. Сделали покупку здесь, и не пожалели, правда в трейд ин машину так и не сдали. Но все равно довольны. Менеджер перезванивал после покупки, что является очень хорошим знаком. Добросовестно работают."

Хочется поблагодарить менеджера данного салона Артема Хардамова, который на прошлой неделе отлично провел мою сделку по покупке X5. Машина недешевая, потому конечно хотелось обезопасить себя и получить все по вы... Читать далее Хочется поблагодарить менеджера данного салона Артема Хардамова, который на прошлой неделе отлично провел мою сделку по покупке X5. Машина недешевая, потому конечно хотелось обезопасить себя и получить все по высшему классу. Решил обратиться в салон Авто-Авангард, который является официальным дилером БМВ. По итогу оказалось, что мною был сделан правильный выбор. Ребята здесь работают четко и профессионально, к клиентам подходят душевно. Приняли мою машину в трейд-ин, оценили ее тоже достойно. В общем спасибо всему коллективу Авто-Авангард, отличных вам клиентов по жизни!

Неделю назад связался с отделом продаж салона по вопросу приобретения Kia Soul. В телефонном режиме обсудили мои пожелания и то, какие предложения от других дилеров есть у меня на руках. Консультант сказал, что... Читать далее Неделю назад связался с отделом продаж салона по вопросу приобретения Kia Soul. В телефонном режиме обсудили мои пожелания и то, какие предложения от других дилеров есть у меня на руках. Консультант сказал, что готов предложить мне более выгодные условия. Автомобиль, который интересует, есть в наличии, и его можно забрать хоть сейчас. Подъехать я мог только через трое суток, на что специалист салона ответил, что он не может сейчас согласовать точное время и перезвонит мне накануне. Прошло больше недели с момента моего обращения в автосалон, но звонка лот консультанта я так и не дождался. Наверное, размышляет, какое же мне выгодное предложение сделать. Совершенно не деловой подход – дилер должен быть заинтересован в том, чтобы у него были продажи. Тем более, что конкуренты уже несколько раз звонили и интересовались моим решением. Жаль, но купить машину в АвтоГермес уже не получится.

Посещал центр АвтоГермес буквально пару недель назад. Никаких упреков и нареканий у меня нет. Здесь действительно трудятся отличные сотрудники. Радует забота о клиенте: чтобы не было скучно, есть панорамные окна... Читать далее Посещал центр АвтоГермес буквально пару недель назад. Никаких упреков и нареканий у меня нет. Здесь действительно трудятся отличные сотрудники. Радует забота о клиенте: чтобы не было скучно, есть панорамные окна, можно на легке смотреть, как ремонтируют вашу машину. Имеется даже комната для детей. Оставил там жену с ребенком, когда выбирал себе какую машину взять себе. Сотрудничал с менеджеров Ващенко Константином. Сделал все на ура. Купить решили дешевую Киа Риа, поскольку в скором времени переезжаем и машина нужна буквально на пару лет. Салон показал себя очень достойно. Всем советую.

В этом салоне по трейд-ину приобрел новый автомобиль. Сдал Оптиму а уехал уже на Спортейдже. Встретили приветливо. Мелочь, но задает настрой в целом, в других салонах не всегда сотрудники проявляли заинтересован... Читать далее В этом салоне по трейд-ину приобрел новый автомобиль. Сдал Оптиму а уехал уже на Спортейдже. Встретили приветливо. Мелочь, но задает настрой в целом, в других салонах не всегда сотрудники проявляли заинтересованность и желание помочь. Все показали и рассказали, отвечая мои дотошные вопросы. Помогли подобрать оптимальную комплектацию под мои финансовые возможности. Повезло и с трейд-ином, здесь мою машину оценили выше, чем давали конкуренты. Работают быстро, сделку оформили в этот же день. Обслуживанием менеджеров салона остался доволен, а представители банка стали ложкой дегтя. Назойливо пытались впихнуть дополнительные страховки, с трудом отбился от такого принудительного сервиса. Но хорошего было больше и в целом салон мне понравился. Автомобиль подготовили и выдали без задержек, к моему приезду все было готово. Отдельно хочу отметить отношение менеджера. Уже после завершения сделки он не потерял интерес и продолжал отвечать на мои вопросы по эксплуатации авто.

"И вот я в клубе счастливчиков – я владелец новенькой Киа. Пребываю в отличном настроении и готов поделиться им со всеми, в формате отзыва. Итак, покупку делал в салоне Автогермес на Ярославском шоссе. Все прошл... Читать далее "И вот я в клубе счастливчиков – я владелец новенькой Киа. Пребываю в отличном настроении и готов поделиться им со всеми, в формате отзыва. Итак, покупку делал в салоне Автогермес на Ярославском шоссе. Все прошло как нельзя лучше. Менеджер доступно и подробно объяснил, чем отличаются модели, почему разные цены, каковы особенности комплектаций. Услышал мои пожелания и предлажил несколько самых годных вариантов. С трейд ином тоже проблем не возникло – все быстро и результативно. Предложили нормальную цену, а еще и скидку на новое авто. И благодарю сотрудницу кредитного отдела. В выходной день, при большом потоке клиентов, она уделила мне времени столько,сколько нужно. Объяснила разницу между программами, помогла выбрать ту, которая для меня более привлекательна. Я очень признателен за помощь, спасибо!"

Покупал в Автогермесе Уаз Патриот. Менеджер по продажам расписал всё очень красочно и хорошо. Однако уже после подписания договора обнаружил, что крыша машины покрашена. Ну как так, конечно, понятно, что салону... Читать далее Покупал в Автогермесе Уаз Патриот. Менеджер по продажам расписал всё очень красочно и хорошо. Однако уже после подписания договора обнаружил, что крыша машины покрашена. Ну как так, конечно, понятно, что салону надо стараться продавать свои машину, но не все же средства для этого хороши. Да, в договоре этот момент прописан очень невнятно, а менеджер пытался меня постоянно отвлечь разговором, теперь я понимаю, что он это делал намеренно. Здесь точный расчет на невнимательность покупателя. Не советую сюда обращаться, хотя выбор подержанных авто чуть больше, чем у конкурентов.

В поисках лучших условий по покупке Lada Granta обратились к этому дилеру. Первоначально обсуждали покупку по телефону. По цене все устроило, попадали под хорошие скидки. Однако выяснилось, что во время действия... Читать далее В поисках лучших условий по покупке Lada Granta обратились к этому дилеру. Первоначально обсуждали покупку по телефону. По цене все устроило, попадали под хорошие скидки. Однако выяснилось, что во время действия кредита обязательно страхование жизни, и отказаться от этого нельзя. Даже на этих условиях решились на покупку автомобиля и приехали в автосалон, но тут началось самое интересное. Оказалось, что интересующего цвета и комплектации в наличии нет, а те автомобили, что есть – без ПТС. Попросили оставить залог, под который будет выкуплен ПТС. Другой вариант – предложили автомобиль с допами, которые нам не нужны, а стоимость из-за них намного выше. Вот так нынче работают официальные дилеры. Не рекомендую сотрудничество.

Перед новым годом покупали Ладу Гранта в Автогермес. Очень понравился данный салон, в особенности работа менеджера Марата. Этот доброжелательный человек – настоящий профессионал своего дела, сопровождал сделку н... Читать далее Перед новым годом покупали Ладу Гранта в Автогермес. Очень понравился данный салон, в особенности работа менеджера Марата. Этот доброжелательный человек – настоящий профессионал своего дела, сопровождал сделку на протяжении всего времени. Помогал решать все вопросы и давал отличные совету на будущее. Покупая новую машину, всегда ждешь доп оборудования, а тут сами пришлось просить, чтобы что-то установили. В общем настоящее новогоднее чудо, очень повезло с салоном. Также спасибо администратору Дарье за помощь!

Отмечу внимательное отношение продавцов-консультантов. Побывали в автосалоне с целью покупки Xray, но хотели оценить и другие альтернативные варианты. В результате общения с сотрудником отдела продаж остановилис... Читать далее Отмечу внимательное отношение продавцов-консультантов. Побывали в автосалоне с целью покупки Xray, но хотели оценить и другие альтернативные варианты. В результате общения с сотрудником отдела продаж остановились на XRay Cross – нужный оттенок и комплектация были в наличии с ПТС. Что не понравилось, так это ценообразование. На табличке возле каждого автомобиля указаны цены, на них и ориентировались. Однако от менеджера услышали более завышенную итоговую сумму. Обосновал ее, но осадок все равно остался. Неохотно дают скидки и бонусы, хотя это располагает покупателей. Всегда приятно, когда о тебе думают. Во всем остальном, неплохо. В ожидании оформления можно посетить кафетерий. С документами стараются не затягивать, берегут время свое и покупателей.

"Интересно работает сервис в салоне Гермес. Никогда раньше не писал отзывы, но в этот раз очень захотелось. Я потерял много ценного рабочего времени, отменил важную встречу и все для чего? Чтобы выяснить, что со... Читать далее "Интересно работает сервис в салоне Гермес. Никогда раньше не писал отзывы, но в этот раз очень захотелось. Я потерял много ценного рабочего времени, отменил важную встречу и все для чего? Чтобы выяснить, что сотрудники сервиса накосячили и не отметили мою запись. И такое случилось дважды. Если бы один раз, то я так бы не возмущался. С кем не бывает, все ошибаемся. Но дважды – это перебор. Так что довожу до сведения всех, кто не хочет даром прос... тратить время, выберите другой сервис, где вас не забудут записать."

В сравнении с другими слонами находиться и выбирать машину здесь очень комфортно. Цена на присмотренный нами X Cross соответствовала той, что представлена на сайте. Приобрели автомобиль по трейд-ин, сдав Весту 2... Читать далее В сравнении с другими слонами находиться и выбирать машину здесь очень комфортно. Цена на присмотренный нами X Cross соответствовала той, что представлена на сайте. Приобрели автомобиль по трейд-ин, сдав Весту 2014 г.в. Не знаю, в чем интерес автосалона в акциях и трейд-ин, но мы при этом точно не прогадали. Оценкой старой машины остались довольны. В течение часа пригнали новую, с ПТС, в выбранном цвете и комплектации. Кредитование и оформление заняли много времени. Но куда без этого, для того и закладывали целый день на покупку. По факту с момента приезда до получения ключей на новую машину прошло около 7 часов. На следующий день зашел на сайт дилера и увидел, что нашу б-у машину уже выставили на продажу. Ничего не подхимичили – ни километраж, ни характеристики, что тоже характеризует салон с положительной стороны.

Довелось мне пообщаться с консультантом этого салона по имени Сергей. Присматривал Kodiaq и объезжал всех официалов, расположенных в ВАО и ЮВАО. Впечатление от посещения дилера отвратительное. Автомобили в налич... Читать далее Довелось мне пообщаться с консультантом этого салона по имени Сергей. Присматривал Kodiaq и объезжал всех официалов, расположенных в ВАО и ЮВАО. Впечатление от посещения дилера отвратительное. Автомобили в наличии есть, можно и выбрать. Ладно бы столкнулся с некомпетентностью, я и сам про автомобиль много знаю. Но дерзить, я бы даже сказал – хамить клиенту зачем? Налицо несоответствие занимаемой должности. Если уж представляешь компанию, будь вежлив. Совершенно не требуется подобострастие и пресмыкание. На хамство отвечать не стал, развернулся и уехал в другое место, где хорошо встретили. Там и оформил покупку.

Хочется выразить огромную благодарность сотрудникам салона, особенно менеджеру, который непосредственно занимался моей машиной - Гиязу. Именно благодаря его внимательному отношению к клиенту я стала, пожалуй теп... Читать далее Хочется выразить огромную благодарность сотрудникам салона, особенно менеджеру, который непосредственно занимался моей машиной - Гиязу. Именно благодаря его внимательному отношению к клиенту я стала, пожалуй теперь постоянным клиентом данного автосалона Автопрага Юг. Он помог подобрать Октавию именно в такой комплектации, которая нужна была именно мне. Лишнего не навязывал, как пишут об этом салоне частенько в интернете. Теперь я владею новенькой Октавией. Страховку кстати он тоже помог оформить сразу на месте. Спасибо!

В данном автосалоне я очень удачно купил Суперб. Менеджер попался коммуникабельный, его не смутило, что я зашел лишь посмотреть, я находился в поиске, на какой марке остановиться. Колебался между КИА и Шкодой. О... Читать далее В данном автосалоне я очень удачно купил Суперб. Менеджер попался коммуникабельный, его не смутило, что я зашел лишь посмотреть, я находился в поиске, на какой марке остановиться. Колебался между КИА и Шкодой. Он поинтересовался моими предпочтениями и охотно рассказывал о разнице между моделями, плюсах и минусах комплектаций. Рассказывал грамотно, я смог собрать в голове картинку, какую Шкоду хочу. Менеджер предложил подумать о покупке сейчас, так как было закрытие квартала и он обещал выбить отличную скидку. Посчитали мы с ним комплектацию и допы, рассчитали стоимость кредита и я прикинул что могу позволить себе рассрочку уже сейчас. Очень благодарен за доброжелательное и заинтересованное обслуживание, и помощь с выбором машины. А еще в салоне дали в подарок коврики, брызговики, резину. Мелочь, но было очень приятно.

"Недавно купили в автосалоне Автопрага Восток новый автомобиль – Шкоду Октавию. Очень волновались перед покупкой, долго не могли решиться у какого дилера остаться. Но Все-таки в Автопраге купили, и это напрямую... Читать далее "Недавно купили в автосалоне Автопрага Восток новый автомобиль – Шкоду Октавию. Очень волновались перед покупкой, долго не могли решиться у какого дилера остаться. Но Все-таки в Автопраге купили, и это напрямую связано с работой менеджера Дмитрия. Хотелось предельно разобраться во всех нюансах – и технических, и связанных с оформлением. Также хотелось получить скидку. И было много вопросов относительно комплектации. Дмитрий очень помог. Во-первых, он знал ответы на все вопросы, что очень подкупает. Не все менеджеры так подкованы в автомобилях, сразу понятно, что человек любит свою работу. А во-вторых, сотрудник проявил терпение и вежливость, за что отдельное спасибо. Покупкой довольны, салон рекомендуем. Удачного всем выбора."

Автопрага Восток (Фаворит Моторс) меня крайне удивил. Сначала все было очень хорошо, мы с вежливыми и как казалось компетентным сотрудником салона обговорили все условия приобретения автомобиля Шкода. Однако ког... Читать далее Автопрага Восток (Фаворит Моторс) меня крайне удивил. Сначала все было очень хорошо, мы с вежливыми и как казалось компетентным сотрудником салона обговорили все условия приобретения автомобиля Шкода. Однако когда дело коснулось оформления документов, все вышло не так радужно. В этот момент начинается процесс навязывания клиенту различных дополнительных вещей, которые не очень-то и нужны. Попытки отказаться влекут за собой повешение стоимости авто, исчезновение скидов и прочие неприятные и вероятно не очень законные вещи. В итоге лишь потратил время в этом месте. Ребята, работать надо честно, а не пытаться обманом повысить процент продаж.

Обращался в Ауди Центр Таганка с целью купить автомобиль. Рассматривал вариант приобретения подержанного автомобиля. Шоу-рум салона буквально поражает своими масштабами - много-много площадей, заполненных автомо... Читать далее Обращался в Ауди Центр Таганка с целью купить автомобиль. Рассматривал вариант приобретения подержанного автомобиля. Шоу-рум салона буквально поражает своими масштабами - много-много площадей, заполненных автомобиля. Мы с менеджером прошли в отдел с подержанными авто, здесь конечно выбор поменьше, но все равно впечатляет. В итоге выбрал себе Q10, сразу же и купил за наличный расчет. Быстрое оформление документов. Отличный салон, это мой первый опыт приобретения машины в принципе, и я очень рад, что меня не обманули ни в чем, а наоборот помогли приобрести неплохой вариант.

С центром на Таганке имею дело уже два года. Здесь я получил самое выгодное предложение и купил Ауди А7. Сделка прошла спокойно, без суеты. После покупки все это время обслуживаю авто в сервисе центра и очень до... Читать далее С центром на Таганке имею дело уже два года. Здесь я получил самое выгодное предложение и купил Ауди А7. Сделка прошла спокойно, без суеты. После покупки все это время обслуживаю авто в сервисе центра и очень доволен. Мастера отличные, работы проводят качественно. На вопросы всегда ответят и подскажут что и как. Если что-то прошу проверить не отмахиваются, а выполняют просьбу. Да и сами смотрят очень ответственно. На плановом ТО мастер спросил нет ли каких-то непонятных звуков при езде. Оказалось, что стерся подшипник ступицы, они его поменяли. Дотошно смотрят, молодцы! Обслуживание для меня не особо затратное, к тому сервисный центр часто проводит акции с приятными скидками.